Курсовая: Анализ деятельности предприятия

СОДЕРЖАНИЕ ВВЕДЕНИЕ ИСХОДНЫЕ ТЕХНИКО-ЭКОНОМИЧЕСКИЕ ДАННЫЕ, ИХ ХАРАКТЕРИСТИКА И ОЦЕНКА 3 АНАЛИЗ ИСХОДНОЙ ИНФОРМАЦИИ 4 АНАЛИЗ ФАКТОРОВ ВНЕШНЕЙ СРЕДЫ 6 МАРКЕТИНГОВЫЕ ИССЛЕДОВАНИЯ 8 БУХГАЛТЕРСКИЙ УЧЕТ 9 ПРОИЗВОДСТВЕННЫЕ ОПЕРАЦИИ 10 АНАЛИЗ ИСХОДНОЙ СИТУАЦИИ, ВЫЯВЛЕНИЕ И ФОРМИРОВАНИЕ ПРОБЛЕМ, ПОДЛЕЖАЩИХ РЕШЕНИЮ 12 РАЗРАБОТКА И ОЦЕНКА АЛЬТЕРНАТИВНЫХ РЕШЕНИЙ ВЫЯВЛЕННЫХ ПРОБЛЕМ 13 ПЛАН ОРГАНИЗАЦИОННО-ТЕХНИЧЕСКИХ МЕРОПРИЯТИЙ ПО ОБЕСПЕЧЕНИЮ ПЕРСПЕКТИВНОГО РАЗВИТИЯ ПРЕДПРИЯТИЯ 22 ЗАКЛЮЧЕНИЕ ЛИТЕРАТУРА ВВЕДЕНИЕ В данной курсовой работе на примере ЗАО «Фортест», которое специализируется на выпуске и продаже вентиляционного и отопительного оборудования, будет проведен анализ исходных данных, выявлены и сформированы проблемы, а так же возможные пути решения этих проблем. Необходимо будет провести исследование производственных операций, определить потребность в рабочей силе, сырье и материалах. Предприятие «Фортест» - закрытое акционерное общество. Учредительным документом ЗАО является устав. Высшим органом управления АО является общее собрание акционеров. К компетенции общего собрания акционеров относятся утверждение годовых отчетов, бухгалтерских балансов, счетов прибылей и убытков общества и распределением прибылей и убытков. Исполнительный орган общества является единоличным. Во главе ЗАО стоит директор, который осуществляет текущее руководство деятельностью общества и подотчетен общему собранию акционеров. На основе технико-экономических данных необходимо будет составить план мероприятий по повышению уровня рентабельности предприятия. А в заключении будут сделаны соответствующие выводы. ИСХОДНЫЕ ТЕХНИКО-ЭКОНОМИЧЕСКИЕ ДАННЫЕ И ИХ ОЦЕНКА Фирма специализируется на выпуске фильтров для воды (изделие “А”) и фильтров для воздуха (изделие “Б”) оборудования. Технико-экономические показатели производства за 2-й и 3-й кварталы 1999 года характеризуются следующими данными

Таблица 1

АНАЛИЗ ИСХОДНОЙ ИНФОРМАЦИИ Из анализа исходной информации по «Фортест» можно сделать следующие выводы: 1) объем реализованной продукции А равен объему производства, а Б ― меньше объема производства; 2) объем производства меньше уровня действующих производственных мощностей (на данный момент объем производства соответствует требуемому товарному выпуску); 3) размер прибыли на 1 рубль товарной продукции по 2-му и 3-му кварталам составил: II квартал: А: = 0,36 Б: = 0,31 III квартал: А: = 0,41 Б: = 0,37 4) рентабельность продукции (А и Б) рассчитывается как отношение: R = , где: П ― прибыль; Q ― товарный выпуск продукции; Q-П ― себестоимость продукции. Дополнительные данные: цена за 1 шт. А= 7 тыс. долл., а за 1 шт. Б = 8 тыс. долл. II квартал: А= = 0,57 Б = = 0,45 III квартал: А = = 0,65 Б = = 0,39 Для выявления необходимой информации следует наряду с внутренними технико- экономическими факторами учесть влияние на деятельность предприятия внешней среды, которая отличается крайней нестабильностью. АНАЛИЗ ФАКТОРОВ ВНЕШНЕЙ СРЕДЫ Появление конкурента является угрозой. Необходима информация о том, насколько она серьезна, каковы возможности и намерения конкурента. Исходя из имеющейся информации о ЗАО «Фортест», видно, что реализация Б находится на более низком уровне, чем А, следовательно, есть вероятность наличия у продукции Б конкурента, который выпускает ту же самую резиновую продукцию лучшего качества или продает их дешевле. Таким образом, выясняется одна из проблем предприятия ― противодействие конкуренту, то есть усовершенствование своей продукции, ее качества. Необходима более мощная реклама либо нужно выпускать другое резиновое изделие, которое на данный момент не выпускается конкурентом. Нужно провести анализ собственного предприятия с целью выяснения внутренних возможностей и ограничений. Обследование будет проводиться по следующим направлениям: - маркетинг; - бухгалтерский учет; - производственные операции; - человеческие ресурсы; - культура предприятия. МАРКЕТИНГОВЫЕ ИССЛЕДОВАНИЯ

БУГАЛТЕРСКИЙ УЧЁТ

Доля в общем объеме продукции: II квартал: А = = 57,89 Б = = 42,11 III квартал: А = = 64,71 Б = = 35,29 Видно, что наша продукция является рентабельной, но занимает малый сегмент рынка, который в идеале нужно расширить. ПРОИЗВОДСТВЕННЫЕ ОПЕРАЦИИ 1) Руководство предприятия хорошо подготовлено, достаточно компетентно, обладает нужным опытом и знаниями. 2) На предприятии функционирует система вознаграждения за результаты труда (в зависимости от объема и сложности выполняемой работы ― премии, надбавки к заработной плате). 3) Порядок преемственности руководящих должностей практически не спланирован. Предприятие большое и большинство рабочих наемные, отсюда высокая текучесть кадров цехах. 4) «Фортест» является небольшой структурой. Подготовка работников не производится. Руководство старается нанимать на работу опытных и квалифицированных рабочих. Исключением является руководящий персонал, который может в процессе работы усовершенствовать свои знания. АНАЛИЗ ИСХОДНОЙ СИТУАЦИИ, ВЫЯВЛЕНИЕ И ФОРМИРОВАНИЕ ПРОБЛЕМ, ПОДЛЕЖАЩИХ РЕШЕНИЮ При анализе предприятия по направлению «человеческие ресурсы» выявлены следующие проблемы: 1) подготовка руководства фирмы находится не на самом высоком уровне; 2) на предприятии функционирует неэффективная система вознаграждения за результаты труда; 3) не ведется подготовка обслуживающего персонала; 4) на предприятии отсутствует сплоченный дружный коллектив. Перечисленные проблемы находятся в процессе решения, для чего привлечен японский опыт. По этой причине в дальнейшем анализе они учтены не будут. Анализ факторов внешней среды показывает сокращение сбыта выпускаемой продукции, что может повлечь за собой одно из следующих решений: - повышение качества продукции; - снижение цены на товар; - повышение качества сервиса продукции. Таким образом, выявлена ситуация, содержащая проблему, которая требует определенного решения и плана ее реализации. РАЗРАБОТКА И ОЦЕНКА АЛЬТЕРНАТИВНЫХ РЕШЕНИЙ ВЫЯВЛЕННЫХ ПРОБЛЕМ Построение дерева целей На основе анализа внутренней и внешней среды установлено, что на предприятии «Фортест» снизился спрос на выпускаемую продукцию (Б) по причине ее низкой конкурентоспособности. Вследствие этого ухудшилось финансовое положение предприятия и психологическая обстановка на нем. В сложившейся ситуации необходимо обеспечить стабильный спрос на товар. Генеральная цель: обеспечить конкурентоспособность товара. Пути I-го уровня: 1. повышение качества продукции; 2. снижение цены на товар; 3. повышение качества сервиса продукции; Пути II-го уровня: 1.1 повышение нормативной производительности товара; 1.2 повышение надежности товара; 1.3 повышение обобщающего показателя экологичности товара; 2.1 снижение себестоимости изготовления изделия продукции; 2.2 увеличение прибыли на единицу товара; 3.1 выпуск новой более качественной упаковки; 3.2 предоставление гарантий по сохраняемости свойств качества. Пути III-го уровня: 1.2.1. безотказность товара; 1.2.2. долговечность товара; 1.3.1. снижение содержания вредных примесей в товаре; 1.3.2. ликвидация шума при эксплуатации товара. Выбор и обоснование стратегий Эксперт №1: Таблица №. Таблица №. Таблица №. Таблица №. Таблица №. Таблица №. Относительные важности путей: α1 = (1 + 0,9/0,7 + 0,9/0,8 + 0,9/0,6) -1 = 0,204 α2 = (1 + 0,7/0,9 + 1/0,8 + 0,9/0,6) -1 = 0,221 α3 = (1 + 0,8/0,9 + 0,8/0,7 + 0,8/0,6) -1= 0,229 α11 = (1 + 1/0,6 + 1/0,8) -1 = 0,255 α12 = (1 + 0,6/1 + 0,6/0,8) -1 = 0,423 α13 = (1 + 0,8/1 + 0,8/0,6) -1= 0,319 α 21 = (1 + 1/0,6) -1 = 0,375 α 31 = (1 + 0,8/0,9) -1 = 0,529 α 22 = (1 + 0,6/1) -1 = 0,625 α 32 = (1 + 0,9/0,8) -1 = 0,471 α 121 = (1 + 0,9/0,7) -1 = 0,438 α 131 = (1 + 1/0,8) -1 = 0,444 α 122 = (1 + 0,7/0,9) -1 = 0,563 α 132 = (1 + 0,8/1) -1 = 0,556 Нормирование относительных важностей: α 1 = 0,204 / (0,204 + 0,221 + 0,229 + 0,305) = 0,213 α 2 = 0,221 / (0,204 + 0,221 + 0,229 + 0,305) = 0,23 α 3 = 0,229 / (0,204 + 0,221 + 0,229 + 0,305) = 0,239 α 11 = 0,255 / (0,255 + 0,423 + 0,319) = 0,256 α 12 = 0,423 / (0,255 + 0,423 + 0,319) = 0,424 α 13 = 0,319 / (0,255 + 0,423 + 0,319) = 0,32 α 21 = 0,375 / (0,375 + 0,625) = 0,375 α 131 = 0,438 / (0,438 + 0,563) = 0,438 α 22 = 0,625 / (0,375 + 0,625) = 0,625 α 132 = 0,563 / (0,438 + 0,563) = 0,563 α 31 = 0,529 / (0,529 + 0,471) = 0,529 α 121 = 0,444 / (0,444 + 0,563) = 0,444 α 32 = 0,471 / (0,529 + 0,471) = 0,471 α 122 = 0,556 / (0,444 + 0,556) =0,556 Эксперт №2: Таблица №. Таблица №. Таблица №. Таблица №. Таблица №. Таблица №. Относительные важности путей: α1 = (1 + 1/0,8 + 1/0,6 + 1/0,7) -1 = 0,187 α2 = (1 + 0,8/1 + 0,8/0,6 + 0,8/0,7) -1 = 0,234 α3 = (1 + 0,6/1 + 0,6/0,8 + 0,6/0,7) -1= 0,323 α11 = (1 + 0,8/0,6 + 0,8/0,8) -1 = 0,3 α12 = (1 + 0,6/1 + 0,6/0,8) -1 = 0,423 α13 = (1 + 0,8/1 + 0,8/0,6)-1= 0,319 α 21 = (1 + 0,9/0,7) -1 = 0,438 α 31 = (1 + 0,8/0,6) -1 = 0,429 α 22 = (1 + 0,7/0,9) -1 = 0,563 α 32 = (1 + 0,6/0,8) -1 = 0,571 α 121 = (1 + 1/0,9) -1 = 0,474 α 131 = (1 + 0,6/0,9) -1 = 0,6 α 122 = (1 + 0,9/1) -1 = 0,526 α 132 = (1 + 0,9/0,6) -1 = 0,4 Нормирование относительных важностей: α 1 = 0,187 / (0,187 + 0,234 + 0,323 + 0,267) = 0,185 α 2 = 0,234 / (0,204 + 0,221 + 0,229 + 0,305) = 0,244 α 3 = 0,323 / (0,204 + 0,221 + 0,229 + 0,305) = 0,337 α 4 = 0,267 / (0,204 + 0,221 + 0,229 + 0,305) = 0,278 α 11 = 0,3 / (0,3 + 0,423 + 0,319) = 0,288 α 12 = 0,423 / (0,3 + 0,423 + 0,319) = 0,406 α 13 = 0,319 / (0,3 + 0,423 + 0,319) = 0,306 α 21 = 0,438 / (0,438 + 0,563) = 0,438 α 31 = 0,474 / (0,474 + 0,526) = 0,474 α 22 = 0,563 / (0,438 + 0,563) = 0,563 α 32 = 0,526 / (0,474 + 0,526) = 0,526 α131 = 0,429 / (0,429 + 0,571) = 0,429 α 121 = 0,6 / (0,6 + 0,4) = 0,6 α132 = 0,571 / (0,429 + 0,571) = 0,571 α 122 = 0,4 / (0,6 + 0,4) =0,4 Определение осредненных важностей путей по оценкам экспертов: α 1 ср = (0,204 * 0,9 + 0,187 * 1,0) / (0,9 + 1,0) = 0,195 α 2 ср = (0,221 * 0,7 + 0,234 * 0,8) / (0,7 + 0,8) = 0,228 α 3 ср = (0,229 * 0,8 + 0,323 * 0,6) / (0,8 + 0,6) = 0,269 α 31 ср = (0,529 * 0,8 + 0,571 * 0,6) / (0,8 + 0,6) = 0,547 α 32 ср = (0,471 * 0,9 + 0,571 * 0,6) / (0,9 + 0,6) = 0,511 Наиболее предпочтительным путем достижения генеральной цели является: Обеспечение конкурентоспособности товара Повышение качества сервиса продукции Выпуск новой более качественной упаковки Сравнительная величина затрат по каждой из альтернатив: По мнению автора, наиболее предпочтительными являются альтернативы 1 и 5. Применяя их к «Вельду», увеличится товарный выпуск А и Б и, следовательно, должен повыситься объем реализации. Прибыль возрастет, с которой можно будет постепенно вернуть банковский кредит. ПЛАН ОРГАНИЗАЦИОННО-ТЕХНИЧЕСКИХ МЕРОПРИЯТИЙ ПО ОБЕСПЕЧЕНИЮ ПЕРСПЕКТИВНОГО РАЗВИТИЯ ПРЕДПРИЯТИЯ ЗАКЛЮЧЕНИЕ В результате проделанной работы можно сделать следующий вывод: если наше предприятие пойдет по намеченным путям решений проблем, то объем реализации продукции и прибыль должны повыситься. У предприятия имеется уставной капитал и банковский кредит, которые следует обязательно использовать в процессе реализации намеченных мероприятий. В дальнейшем «Фортест» может расширить ассортимент выпускаемой продукции, так как имеющихся ресурсов для этого достаточно. В процессе выполнения курсовой работы автор проанализировал исходные данные, выбрал и обосновал стратегию, составил план мероприятий по ее реализации. Все это способствовало выработке практических навыков в одной из важнейших функций управления ― планировании. ЛИТЕРАТУРА 1) А. Д. Евменов, В. А. Чабровский. Введение в менеджмент: Учебное пособие. СПб.: СПИКиТ, 1992 2) А. Д. Евменов, М. А. Шляйферт. Основы управления. СПб.: СПИКиТ, 1992 3) Методические указания по выполнению курсовой работы. СПб.: СПИКиТ, 1992